Согласно правилам возврата Wildberries, если вещи пришли надлежащего качества, но вам не подошел фасон, длина, размер, или оттенок полученного ...
Чтобы вернуть товар на Wildberries, нужно:Зайти в раздел «Покупки».Найти нужный товар.Нажать на три вертикальных точки и далее на «Вернуть товар».Перейти в раздел «Оформление возврата», куда уже перемещен товар.Выбрать причину возврата.Оформить заявку на возврат в личном кабинете.Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней.В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в пункт выдачи Wildberries.Для возврата товара в пункте выдачи необходимо заполнить заявление, назвать номер заказа и код доставки, а также иметь при себе паспорт.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
**** Товары надлежащего качества принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
Если есть сомнения по поводу невозвратной единицы, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указывают, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, так как джинсы можно вернуть, в карточке указан срок возврата 3 недели.
К сожалению отменить заказ нельзя, можно отказаться от выкупа заказа в пункте выдачи. Обратите внимание, что данный товар относится к категории невозвратных товаров. Такой товар можно проверить непосредственно на пункте выдачи и вернуть. После того, как товар покидает пункт выдачи, он становится невозвратным.
Вы имеете право вернуть вещь по любой причине, даже если она просто не понравилась. Как и в предыдущем случае, необходимо сохранить упаковку и ее содержимое в том виде, в котором оно к вам приехало. В законе «О защите прав потребителей», как и на сайте интернет-магазина, указан срок в 14 дней.
Если качество приобретенной вещи хорошее, то нельзя вернуть товар, из-за того, что он не подходит или не нужен. Возможность возврата существует ...
В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в пункт выдачи ...
В пункты выдачи/возврата Wildberries Покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший товар в наши фирменные пункты выдачи/возврата · Курьером Wildberries
Возврат товара по той или иной причине — это отрегулированный стандартный процесс, который сотрудники магазина осуществляют без особых трудностей.
Возврат товара можно произвести в пункте выдачи, а также с помощью вызову курьера на дом. В следующем окне нажмите на причину отказа от товара, затем укажите ...
Можно ли вернуть товар после оплаты Wildberries? Существует два способа сделать это: Отвезти в пункт выдачи, куда была доставлена посылка. Вызвать курьера на ...
Заявку обещают рассмотреть в срок до семи дней. При одобрении товар можно вернуть как в пункт выдачи, так и через курьера. Денежные средства ...
На Wildberries возврат товара, полученного в ПВЗ, возможен, и покупатель должен будет озвучить причину своего решения.1 апр. 2023 г.
Всё — нажимаем кнопку «Отправить». Ждем до 7 дней, пока заявку одобрят. После этого берем товар, и относим его в пункт выдачи (или вызываем курьера). На самом ...